HerbaZ

استغرب كثيراً من وجود شركات واشخاص يمشون على نظام ” الثقل زين ، والتغليّ زين ! ” ،يقول لي أحد الزملاء اتذكر طلبت من أحد الشركات تقديم عروض معينة لمنتج معين حتى نرى عروضهم ومنتجاتهم .. عندما طلبت الإجتماع مع الشخص المسؤول عن التسويق ، قال لي انه لايمكنه الأسبوع القادم اللقاء بي لأنهم مشغولين جداً بزبائن وبإجتماعات مع “كصطمرز ” ولكنه وضع لي موعداً بعد اسبوعين .

وبعد أسبوع اتصل بي وأخبرني أنه قريب من المكتب وسوف يزورني لنعقد إجتماعنا ! قلت له لكن موعدنا بعد أسبوعين ! قال نعم لكن الزبون الذي كنا سوف نجتمع معه اليوم لم يكن موجوداً وأجلنا اللقاء معه للاسبوع القادم وقدمنا موعدك ! هههههههه وكأن صاحبي هذا ليس لديه عمل سوى إنتظار الشركة وعروضها .

نصحته بعدم اللقاء مع الشركة حتى وإن كانوا هم الأجود في السوق ولكن يجب عليهم ان يراعوا هذه النقطه وإحترامهم لمواعيدهم يدل على رقيّ عملهم .

الغريب في الأمر ، كثيراً ما احاول الحديث مع الشركات أو الأشخاص واطلب منهم تحديد بعض المهام او اعرض عليهم بعض العروض ، ولايقومون بالرد عليّ في نفس اللحظة مع علمي أنهم قرأوا العرض ولديهم الإستعداد بالرد ، بل تجد ان بعضهم قد جهز الرد ولكن لم يقم بإرساله ،، حتى يمر اكثر من 48 ساعه او على الأقل 24 ساعة من الإرسال . وذلك بدعوى ، انه يجب أن نظهر للزبون أننا اناس مشغولون ولدينا زبائننا وعلينا طلب كثير . وشخصياً لا اهتم ولا بنسبة 0% إن كان لديك مليار زبون او صفر زبون طالماً اني انتظر منك أن تقوم بالرد عليّ وتتعامل معي كعميل لك .

نحن الآن في وقت السرعة ووقت “ياتلحق ياماتلحق ” ومازالت العديد من شركاتنا ومؤسساتنا تقوم على هذا النظام في العمل ، بل أنني اواجه بعض المتاعب في حالة قيامي بعرض منتجات معينة او تسويق شيء معين لشركة ما ، بأنهم لايقومون بإلرد بالموافقه على عرضي مع علمي وتأكدي أن العرض مناسب لهم ، ولكن يجب ان يقوموا بممارسة العادة التغليّة الجميلة ! من أجل إظهار أنهم قرأوا بتمعن العقد وبحثوا عن شركات مناسبة وانه لي الشرف أن قاموا بإختياري للقيام بهذا العمل لهم

على النقيض تماماً في تعاملي مع الشركات ، توجد شركات ما ان تقوم بإرسال العرض او طلب خدمة منهم تجد مسؤول المبيعات يقوم بالإتصال بك ويحدد معك موعداً قريباً بل انه هو من يأتيك ويعرض لك منتجاته ، ويقوم بمتابعة العمل معك حتى وإن كنت غير مهتم . بدون التأثير على عملائهم السابقين والقدماء .

هذا الموضوع كتب في 3/6/2007 في الساعة 11:39 pm ومصنف بهذه التصنيفات: تجارة, عام. يمكنك متابعة التعليقات على هذا الموضوع عن طريق ملف الخلاصات RSS 2.0. يمكنك أن تكتب تعليقاً, أو تعقب على الموضوع من موقعك.